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Über uns

Wir sind Ihr starker, qualitätsorientierter und vertrauenswürdiger Partner für IT-Beratung und Problemlösungen. Privat- und Gewerbekunden betreuen wir rund um die Uhr. Bundesweit.

Von unserem Standort in Essen und zuverlässigen Partnern in Ihrer Nähe helfen wir Ihnen vor Ort, per Aufschaltung und unserer Selbsthilfe-App.

Sie wünschen eine Beratung? Anruf genügt: (0201)22038-333

Geschäftskunden

IT 24/7 SOLUTIONS bietet kleinen und mittleren Unternehmen premium Service rund um alle IT-Themen zu fairen Preisen.

 

Eine reibungslos funktionierende IT-Infrastruktur ist heutzutage wichtiger denn je. Ausfälle kosten Zeit, Geld und schädigen Ihr Image. Sorgen Sie vor mit einem auf Ihren Bedarf zugeschnittenen Tarif!  

 

Jedes unserer Pakete beinhaltet ein großzügiges Kontingent an Remotehilfe, über das Sie jederzeit verfügen können.

 

Sollte Ihr Anliegen nicht per Fernwartung lösbar sein, helfen wir Ihnen auf Wunsch kurzfristig mit einem Techniker persönlich vor Ort.

First-Class-Support: immer inklusive!

  • Premium Support mit Bedarfsanalyse, Beschaffungsberatung, Installation Hard- und Software, Anwendungsberatung, Systemanalyse/-Tools, Softwareaktualisierung, Zugriff 24/7 Service
  • Zugriff dialoggesteuertes Selbsthilfesystem
  • Individuelle E-Mail Infoservices
  • Einkaufsvorteile Hard- und Software

ZUM KUNDENPORTAL

Hier gelangen Sie zum Kundenportal

HARDWARE-SUPPORT

  • Remote-Unterstützung
  • Vor-Ort-Service
  • Beschaffungs-Service mit Bedarfsermittlung
  • Einrichtungs-Service
  • Netzwerk-Service
  • Unterstützung rund um Peripherie
  • Inventarisierung

Alles vom Smartphone bis zum Server!

SOFTWARE-SUPPORT

  • Remote-Unterstützung
  • Vor-Ort-Service
  • Installations-Service
  • Analyse und Beratung
  • Individuelle Anpassungen
  • Updates
  • Anti-Virus und Anti-Spam

Sichern Sie Ihre Produktivität!

INDIVIDUELLER-SERVICE

  • Service rund um Hosting
  • Webdesign und Content-Management
  • Apps und Webservices
  • Social-Media
  • Smart-Home
  • Telekommunikation
  • Software-Entwicklung

Viele Problemfelder - Ihr Ansprechpartner!

SMALL BUSINESS

35.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 3 Geräteset: 3 Computer, 3 Tablet und 3 Handy
  • 360 Minuten Priority Support/Jahr

BUSINESS I

99.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 10 Geräteset: 10 Computer, 10 Tablets und 10 Handys
  • 720 Minuten Premium Support/Jahr

BUSINESS II

179.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 20 Geräteset: 20 Computer, 20 Tablets und 20 Handys
  • 1440 Minuten Premium Support/Jahr

"Die Mails meiner Konten haben sich nicht synchronisiert, es fehlten 14 Tage. Mit Hilfe der Aufschaltung konnte der Experte der IT 24/7 SOLUTIONS nach 30 Min. mein Problem lösen. Auch in meinem Ferienhaus auf Mallorca konnte er so schell und kompetent helfen."

G. Wasa, Privatier

"Auf einmal bekamen wir keine Mails mehr, warum weiss ich nicht. Herr T. von IT 24/7 SOLUTIONS hat mir schnell und kompetent geholfen"

Dr. P. Schulz, Unternehmensberater

"Der Drucker war nur noch schwarz, ich konnte nichts mehr drucken. Ein Anruf, und schon kurze Zeit später kam ein netter Mitarbeiter, der mir umgehend und kompetent geholfen hat. Schnell und gut!"

P. Kerner, Hausfrau


Privatkunden

Der Kauf von Smartphones, Tablets und PCs ist heute so einfach wie nie zuvor. Doch was geschieht, wenn die Hardware streikt? Was passiert, wenn Komponenten nicht zusammenarbeiten oder Programme nicht zum erhofften Ergebnis führen? Die Fahrt zum Händler endet oft mit einem Verweis an den Hersteller. Selbst das simpelste Problem wird so zu einer langwierigen Aktion, in der der Hersteller oft die Zusendung des gesamten PCs verlangt. 

Unser Premium-Support hilft.

Ist ihr Anliegen nicht schon in unserer Selbsthilfe-App erfasst, finden Sie bei uns sofort einen Ansprechpartner für Ihr Anliegen. Unser Team besteht aus Experten verschiedener Bereiche und hilft Ihnen weiter. Ferndiagnose mit Aufschaltservice oder vor Ort. Herstellerübergreifend. 

Wählen Sie aus unseren Tarifen das für Sie passende Produkt und registrieren Sie Ihre PCs, Tablets und Smartphones - für einfach funktionierende Technik.

First-Class-Support: immer inklusive!

  • Premium Support mit Bedarfsanalyse, Beschaffungsberatung, Installation von Hard- und Software, Anwendungsberatung, Systemanalyse/-Tools, Softwareaktualisierung, Zugriff 24/7 Service
  • Zugriff dialoggesteuertes Selbsthilfesystem
  • Individuelle E-Mail Infoservices
  • Einkaufsvorteile Hard- und Software

REGISTRIEREN

Sie sich, und profitieren von unserem umfassenden Service!

HARDWARE-SUPPORT

  • Remote-Unterstützung
  • Vor-Ort-Service
  • Beschaffungs-Service mit Bedarfsermittlung
  • Einrichtungs-Service
  • Netzwerk-Service
  • Unterstützung rund um Peripherie
  • Inventarisierung

Alles vom Smartphone bis zum Homeserver!

SOFTWARE-SUPPORT

  • Remote-Unterstützung
  • Vor-Ort-Service
  • Installations-Service
  • Analyse und Beratung
  • Backup-Beratung
  • Updates
  • Anti-Virus und Anti-Spam

Sichern Sie Ihre Produktivität!

INDIVIDUELLER-SERVICE

  • Service rund um Hosting
  • Webdesign und Content-Management
  • Apps und Webservices
  • Social-Media
  • Smart-Home
  • Telekommunikation
  • Software-Entwicklung

Viele Problemfelder - Ein Ansprechpartner!

BRONZE

19.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 1 Geräteset: 1 Computer, 1 Tablet und 1 Handy
  • 180 Minuten Premium Support/Jahr

SILBER

29.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 2 Geräteset: 2 Computer, 2 Tablets und 2 Handys
  • 270 Minuten Premium Support/Jahr

GOLD

39.-€

pro Monat, 24 Monate Laufzeit


  • Service für 3 Geräteset: 3 Computer, 3 Tablets und 3 Handys
  • 360 Minuten Premium Support/Jahr

"Auf einmal bekamen wir keine Mails mehr, warum weiss ich nicht. Herr T. von IT 24/7 SOLUTIONS hat mir schnell und kompetent geholfen"

Dr. P. Schulz, Unternehmensberater

"Der Drucker war nur noch schwarz, ich konnte nichts mehr drucken. Ein Anruf, und schon kurze Zeit später kam ein netter Mitarbeiter, der mir umgehend und kompetent geholfen hat. Schnell und gut!"

P. Kerner, Hausfrau

"Toll, dass ich mir mit der Wissensdatenbank in der App helfen konnte. Die hat sich sogar mein Problem vom letzten Jahr gemerkt, was mir jetzt wieder passierte! Einfach clever."

C. Hausberg, Apotheker

Papierloses Büro

Digitalisieren Sie Ihre Papier- und Aktenbestände

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